Términos y condiciones

Cómo funciona el encargo

Trabajamos por encargo: los productos se importan a partir de tu pedido. Elegís los productos, completás tus datos y el domicilio de envío, y el sitio genera un pedido con un número (por ejemplo, EN-0001). Después se abre WhatsApp con el detalle para coordinar el pago.

Generar el pedido no es una compra confirmada. El pedido queda confirmado cuando nos enviás el comprobante de pago —de la seña o del total, según corresponda— y verificamos que se acreditó.

Precios y cotización

Los precios están publicados en dólares estadounidenses (USD). El valor en pesos que ves al lado se calcula con la cotización del día del dólar Blue y es una referencia redondeada: la cotización cambia a lo largo del día.

El valor final se confirma al cerrar el pedido, con la cotización vigente en ese momento, y queda registrado en el pedido.

Los precios pueden variar según la cotización al momento del pedido.

Disponibilidad

Cada producto indica si se encarga, si es bajo pedido o si está sin stock. Los productos sin stock no se pueden pedir. Si un producto deja de conseguirse después de confirmado el pedido, te avisamos por WhatsApp para ofrecerte otra opción o devolverte lo que hayas abonado.

Plazos de entrega

Cada producto muestra un plazo de entrega en días. Es un plazo estimado, no una fecha garantizada: puede variar por demoras del proveedor en origen, del transporte internacional, de la aduana o del correo. Si un encargo se demora más de lo previsto, te avisamos.

Seña

Algunos productos requieren una seña para iniciar el encargo. El porcentaje se indica en la ficha de cada producto. La seña se toma a cuenta del precio total, y el saldo se abona según lo que coordinemos al cerrar el pedido.

80%

Formas de pago

Aceptamos transferencia bancaria o efectivo, y las dos se coordinan por WhatsApp. En este sitio no se ingresan ni se procesan datos de tarjetas.

Envíos

El costo de envío está en pesos, depende de la zona de tu provincia y se muestra en el resumen antes de enviar el pedido. Si tu provincia no tiene una zona asignada, el costo se coordina por WhatsApp.

Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto o desde que se celebró la compra, lo que ocurra último, sin tener que dar explicaciones. Es un derecho que no se puede renunciar (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y artículo 1110 del Código Civil y Comercial). Para ejercerlo, escribinos por WhatsApp o por Instagram, a @enlace.store.ar. El producto tiene que devolverse en el estado en que lo recibiste, y los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta.

Productos dañados o equivocados

Si un producto llega dañado o no corresponde a lo que pediste, escribinos por WhatsApp o por Instagram, a @enlace.store.ar y lo resolvemos.

Datos personales

El tratamiento de los datos que cargás en el pedido se explica en la política de privacidad, y lo que se guarda en tu navegador, en la política de cookies.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Cada pedido se rige por la versión vigente al momento de generarlo. Se aplica la legislación de la República Argentina, y ante cualquier reclamo podés recurrir a la autoridad de Defensa del Consumidor.